Металлорежущий инструмент GESAC и оснастка YAPO
Интернет-магазин ПРОМГРУПП
+7 (499) 794-43-51
+7 (910) 234-54-45
Звоните с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
Каталог
  • Державки токарные
    Державки токарные
    • Державки для внутреннего точения
    • Державки для наружного точения
    • Державки отрезные и канавочные
    • Державки резьбовые
  • Пластины твердосплавные
    Пластины твердосплавные
    • Пластины для сверл
    • Пластины токарные
      • Пластины для точения
      • Пластины для отрезки и обработки канавок
      • Пластины резьбовые
    • Пластины фрезерные
  • Оснастка для фрезерных и токарных станков
    Оснастка для фрезерных и токарных станков
    • Фрезерные патроны
  • Фрезы твердосплавные
    Фрезы твердосплавные
    • Фрезы концевые твердосплавные
Производители
О компании
  • Новости
  • Вакансии
  • Лицензии
  • Политика
Скачать каталоги
Контакты
Ещё
    Металлорежущий инструмент GESAC и оснастка YAPO
    Каталог
    • Державки токарные
      Державки токарные
      • Державки для внутреннего точения
      • Державки для наружного точения
      • Державки отрезные и канавочные
      • Державки резьбовые
    • Пластины твердосплавные
      Пластины твердосплавные
      • Пластины для сверл
      • Пластины токарные
        • Пластины для точения
        • Пластины для отрезки и обработки канавок
        • Пластины резьбовые
      • Пластины фрезерные
    • Оснастка для фрезерных и токарных станков
      Оснастка для фрезерных и токарных станков
      • Фрезерные патроны
    • Фрезы твердосплавные
      Фрезы твердосплавные
      • Фрезы концевые твердосплавные
    Производители
    О компании
    • Новости
    • Вакансии
    • Лицензии
    • Политика
    Скачать каталоги
    Контакты
    Ещё
      Гарантия на товар - Металлорежущий инструмент GESAC и оснастка YAPO
      Телефоны
      +7 (499) 794-43-51
      +7 (910) 234-54-45
      Заказать звонок
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Державки токарные
          • Назад
          • Державки токарные
          • Державки для внутреннего точения
          • Державки для наружного точения
          • Державки отрезные и канавочные
          • Державки резьбовые
        • Пластины твердосплавные
          • Назад
          • Пластины твердосплавные
          • Пластины для сверл
          • Пластины токарные
            • Назад
            • Пластины токарные
            • Пластины для точения
            • Пластины для отрезки и обработки канавок
            • Пластины резьбовые
          • Пластины фрезерные
        • Оснастка для фрезерных и токарных станков
          • Назад
          • Оснастка для фрезерных и токарных станков
          • Фрезерные патроны
        • Фрезы твердосплавные
          • Назад
          • Фрезы твердосплавные
          • Фрезы концевые твердосплавные
      • Производители
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Новости
        • Вакансии
        • Лицензии
        • Политика
      • Скачать каталоги
      • Контакты
      • +7 (499) 794-43-51
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (499) 794-43-51
        • +7 (910) 234-54-45
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      г. Москва, ул. Намёткина, 10 А
      sales@promgrupp.ru
      • WhatsApp

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      ООО "ПРОМГРУПП" является официальным дистрибьютором инструмента. Мы гарантируем оригинальность и качество поставляемого нами инструмента. Весь ассортимент инструмента поставляется нами в Россию официально, на весь поставляемый инструмент есть сертификаты и таможенные декларации.

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      ПРОМИНСТРУМЕНТ - эксклюзивный поставщик YAPO (Ssunnytools) в России
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      31 октября 2022
      Высокоскоростная обработка алюминиевых сплавов концевыми фрезами
      11 октября 2022
      Эффективное применение пластин CBN серии YP для обработки ступиц
      11 октября 2022
      Токарные пластины ⁠из сверхпрочных сплавов GST7115 GST7120 GST7130
      Статьи
      Все статьи
      GESAC
      AKKO
      YAPO (Ssunny tools)
      Компания
      О компании
      Новости
      Вакансии
      Магазины
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Возможности
      Помощь
      Вопрос-ответ
      Бренды
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • WhatsApp
      Наши контакты
      +7 (499) 794-43-51
      +7 (910) 234-54-45
      sales@promgrupp.ru
      г. Москва, ул. Намёткина, 10 А
      2023 © ПРОМГРУПП - интернет-магазин
      Версия для печати